Caracteriza-se quando um dos interlocutores objetiva maximizar vitórias sobre o outro. É o chamado ganha-perde.

Estrutura clássica de resolução de conflitos pela qual há a faculdade de possuir ou não a intervenção de terceiros, sendo que as partes buscam por uma solução conjunta e consensual.

É uma conversa/negociação que conta com a participação de uma pessoa imparcial para favorecer o diálogo e apresentar ideias para a solução do conflito.

É aquela na qual as pessoas que estão negociando assumem uma postura facilitadora em relação à outra.

É uma unidade do Poder Judiciário especializada em atendimento ao público para a solução consensual de conflitos.