Questão de História da Enfermagem
No artigo "Os mecanismos de controle da atividade no setor de teleatendimento e as queixas de cansaço e esgotamento dos trabalhadores", Lailah Vasconcelos de Oliveira Vilela e Ada Ávila Assunção abordam as principais queixas de cansaço e motivos de esgotamento dos trabalhadores do setor.
Confira alguns depoimentos, a seguir, e assinale a alternativa correta.
A
É necessário ignorar as queixas dos trabalhadores.
B
O estresse no trabalho não tem relação com a produtividade.
C
A pressão por resultados não afeta a saúde dos trabalhadores.
D
É necessário agir sobre as causas de adoecimento e estresse, a fim de gerenciar os estressores.
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