Questão de Recursos Humanos
Segundo Weisinger, autor do livro “Inteligência Emocional no Trabalho”, a Inteligência Emocional provém de quatro componentes:
A
Controlar as próprias emoções para promover o próprio crescimento emocional e intelectual
B
A capacidade de perceber, avaliar e expressar corretamente uma emoção
C
Compreender as emoções e o conhecimento derivado
D
Não controlar suas próprias emoções e agir de forma precipitada
E
A capacidade de gerar ou ter acesso a sentimentos quando eles puderem facilitar sua compreensão de si mesmo ou de outrem
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