Questão de Gestão de processos
Questão 9: A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente esses princípios:
A
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do produto.
B
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em previsões e gestão do produto.
C
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em previsões e gestão do relacionamento com stakeholders.
D
Foco na liderança, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por cliente, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
E
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
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