A atividade de se definir um cenário atual e de se estabelecer os meios pelos quais este futuro será alcançado.

A atividade de se definir uma missão forte e de se estabelecer os meios pelos quais esta missão será realizada.

Tudo aquilo que a organização faz para obter receita, seja planejado ou não.

A atividade de se definir meios para avaliar resultados e mensurar pontos fortes e fracos.

A atividade de se definir um futuro desejado e de se estabelecer os meios pelos quais este futuro será alcançado.