Seu objetivo é realizar uma análise dos ambientes interno e externo da organização.

É aplicada apenas para empresas privadas, não tendo relação com o setor público.

Muito útil para explorar o contexto externo da organização, apontando para principais ameaças e oportunidades.

A PESTAL não tem utilidade sem a matriz CTI.

A ferramenta PESTAL é pouco utilizada para fazer análise do contexto organizacional, principalmente pelo seu alto custo de uso.