tranquilizar o acidentado; estimular a circulação do local fraturado por meio de massagem local; e atuar com rapidez

aquecer o acidentado por meio da oferta de bebida quente; avaliar a situação; e conversar de forma calma com o acidentado

afastar os curiosos; telefonar para o serviço de resgate; e oferecer água

não entrar em pânico; pensar nas condutas a serem tomadas; e avaliar os riscos para o acidentado