Questão 3: O gerenciamento da rotina é um processo que pode ocorrer em toda a organização, porém, usualmente, é mais comum em que níveis hierárquicos da organização?

I - O gerenciamento da rotina é um processo que pode ocorrer em toda a organização.

II - O gerenciamento da rotina é mais comum em níveis hierárquicos mais baixos da organização.

III - O líder é importante no processo de gerenciamento da rotina, pois é ele quem se esforça para engajar a equipe, sugere as mudanças necessárias e promove o bom relacionamento mútuo.