Uma pesquisa de clima indicou existir um conflito entre os colaboradores e um setor entre si, mas não com a chefia imediata deles. Logo depois de receber o resultado dessa pesquisa de clima, o RH deverá realizar uma Avaliação de desempenho que já estava programada no calendário anual de atividades da organização. Fazendo parte do RH, qual conduta você adotaria em relação a essa Avaliação de desempenho, levando em consideração a pesquisa de clima?
Não aplicaria a Avaliação de desempenho no setor, pois a animosidade dos colaboradores iria interferir no resultado.
Como a Avaliação de desempenho é um instrumento objetivo deveria ser aplicada normalmente e seus resultados serem usados independentemente da pesquisa de clima.
A avaliação de desempenho deveria ser aplicada como planejada, mas no caso do setor em questão deveria ser aplicada apenas a avaliação da chefia, para evitar distorções.
O setor em questão deveria ser confrontado com os resultados da pesquisa de clima, depois um treinamento deveria ser realizado a fim de melhorar a situação no setor, e só depois disso a Avaliação de desempenho deveria ser realizada.
Por estar programada, a Avaliação de desempenho deveria ser aplicada nos mesmos moldes de todos os outros setores e depois que os resultados fossem levantados utilizá-los junto com os da pesquisa de clima para planejar uma intervenção no setor para melhorá-lo.
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