Questão de Planejamento Estratégico
É fato que as estratégias norteiam as ações. Quando não há estratégia a empresa fica vulnerável às variações dos ambientes interno e externo. A escolha da estratégia e das ações, por sua vez, vai variar também se a relação da empresa é B2B (Business to Business) ou B2C (Business to Consumer). Sobre a relação empresa-consumidor, qual a alternativa mais adequada?
A
A decisão de compra não é motivada simplesmente pela necessidade momentânea do cliente.
B
É quando ocorre transação comercial de um negócio para outro.
C
Nesta relação, a efetivação do negócio depende da decisão de mais de uma pessoa.
D
A relação empresa-consumidor tem uma durabilidade maior do que a relação B2B.
E
A venda é feita de forma direta para o consumidor final. Ela é motivada por fatores como a necessidade do cliente e o desejo de consumo.
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