Questão de Planejamento e Controle da Produção

Na Gestão da Qualidade há diferentes modelos de gerenciamento. O gerenciamento por processos utiliza-se de ‘Pontos de controle’, que corresponde a:

A
Partes problemáticas do processo que devem ser monitoradas de perto.
B
Conjunto de causas que provoca um ou mais efeitos.
C
Índices numéricos que apontam porque os resultados não saíram como esperado.
D
Locais onde todos os processos são reunidos.
E
Processos para garantir a qualidade em todas as etapas.

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U

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