Questão de Planejamento e Controle da Produção

A necessidade de uma busca contínua pela melhoria dos processos empresariais levou à popularização de uma técnica da qualidade que organiza os procedimentos de melhoria. Que técnica é essa?

A

Ciclo PDCA.

B

Diagrama de causa e efeito.

C

Brainstorming/brainwriting.

D

Estrela decisória.

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U

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