Questão de Liderança

O excesso de confiança ao discutir ou contestar um assunto pode levar a resultados indesejáveis. Embora o excesso de confiança em um desacordo pessoal possa, simplesmente, causar constrangimento, esse erro cognitivo pode ser mais prejudicial ao lidar com questões legais, especialmente quando você está mal preparado para o argumento em questão. Assinale a alternativa que representa esse erro.

A
Escuta ativa.
B
Assertividade.
C
Comunicação.
D
Regulação emocional.
E
Excesso de confiança.

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U

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