O modelo gerencial (Nova Gestão Pública) passa a adotar as práticas gerenciais de sucesso das organizações privadas e adaptá-los para a Gestão Pública. Com esse modelo, adotou-se novas práticas, como a mensuração da avaliação da satisfação dos usuários e o desempenho dos servidores públicos para fomentar melhores resultados. Esse modelo passa pela adoção de três estágios distintos. São eles: I. gerencialismo puro: adoção de novas práticas, buscando aumentar a eficiência por meio da redução de custos; II. consumeirism: passa a adotar políticas patrimonialistas na prestação de serviços públicos; III. public service orientation: adoção de princípios de cidadania, accountability, transparência e equidade. Está correto o que afirma em: