melhorar as instalações, equipamentos e mobiliário das agências.

investir mais recursos em propagandas focadas nos clientes locais.

instruir os funcionários a dedicar atenção individualizada aos clientes.

reduzir os custos de operação e cobrar tarifas mais baixas pelos serviços.

ampliar o treinamento dos funcionários e tornar os serviços mais confiáveis.