Questão de Gestão da Qualidade
A afirmativa: "O inspetor é o responsável pela qualidade da linha de montagem com fabricantes de automóveis em série", foi uma conceituação que contribuiu a evolução da Gestão da Qualidade. Neste caso, seu ator foi:
A
Armand Feigenbaum
B
Henry Ford
C
Henry Fayol
D
Philips Crosby
E
Walter Shewhart
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