Maior envolvimento com os clientes, por meio de análise de sentimentos, sobre produtos e serviços, conectando-se a conversas e relacionamento com clientes de redes sociais.

Analisar os processos, os cenários, os prós e contras, tentar alcançar a maior área de cobertura possível dentro das possibilidades e considerar a sua experiência.

As árvores de decisão realizam um tipo de segmentação do conjunto de dados identificando segmentos “puros” em relação ao padrão que se busca.

Identificação dos dados, preparação dos dados, modelo e avaliação dos dados e alteração de dados. Identificação dos dados, separação de dados, suporte e avaliação dos dados e apresentação de dados.

Essas informações ajudam as empresas a relacionar melhores fornecedores aos clientes; fornecer melhor serviço aos clientes existentes; e aumentar a coordenação das atividades aos usuários.