Questão de Marketing de Relacionamento

Identifique a alternativa que define corretamente processo:

A
Definição das metas de toda a organização.
B
Definição das ações e resultados esperados.
C
Definição das ações que devem ser planejadas.
D
Definição do método e da sequência das ações necessárias.
E
Definição do objetivo, com visão de longo prazo.

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U

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