Sobre as características dos objetivos de desempenho, analise as sentenças a seguir:

1. Qualidade: refere-se à qualidade dos produtos ou serviços oferecidos ao mercado.
2. Flexibilidade: aptidão para variadas coisas ou aplicações da empresa frente às novidades e demais mudanças do mercado.
3. Custo: preço acessível de suas mercadorias perante a concorrência.
4. Gestão de Pessoas: índice de empregados de alto potencial; número de acidentes de trabalho.

Assinale a alternativa CORRETA: