Outro aspecto a ser abordada é o ambiente do sistema, principalmente quando o sistema considerado é a própria empresa tratada como um todo. O sistema considerado pode ser definido como o núcleo central ou sistema-núcleo, que é o foco do estudo. Baseando-se em suas informações de leitura você pode afirmar que ambiente é:
O conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema.
O conceito de adaptação é definido como a resposta a uma mudança.
É a fase também denominada auditoria de posição, deve-se determinar 'como se está'.
Identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e executivos da alta administração da empresa.
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