Questão de Gestão de Conflitos
Sobre a negociação, analise as assertivas abaixo e indique a(s) correta(s).
I - É um processo em que duas ou mais partes, partindo de um suposto conflito, procuram obter, mediante decisão comum, um resultado melhor do que teriam obtido por outros meios, além de negociar com trocas de vantagens e diminuição de perdas.
II - Pode-se afirmar que a negociação integra a natureza humana, visto que sempre se está em via de negociações.
III - A negociação por princípios sugere a obtenção de resultados sensatos e justos, em que são abordados os interesses reais dos envolvidos e não suas posições.
A
Apenas a alternativa II está correta.
B
Apenas a alternativa III está correta.
C
As alternativas I e III estão corretas.
D
Todas as alternativas estão corretas.
E
As alternativas I e II estão corretas.
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