Com base nos conteúdos apresentados nesta unidade, marque a alternativa que indica sugestões para a abordagem relacional baseada em interesses.
Certifique-se que existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale depois; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto.
Certifique-se que não existam bons relacionamentos (prioridade); envolva as pessoas com os problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale em segundo lugar; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto.
Certifique-se que existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; fale primeiro, ouça em segundo lugar; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto.
Certifique-se que não existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale em segundo lugar; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções em conjunto.
Certifique-se que existam bons relacionamentos (prioridade); separe as pessoas dos problemas; ouça com atenção os diferentes interesses; ouça primeiro, fale em segundo lugar; defina “fatos” relevantes para a solução; explore as opções individualmente.
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