Questão de Gestão de processos
Na cobrança de débito, o consumidor inadimplente
A
não será exposto ao ridículo e nem submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
B
não tem direito a reclamações sobre o valor cobrado.
C
não terá acesso às informações existentes em cadastro ou registros de cobrança aprovadas sobre ele.
D
responderá, sem direito à restituição, apenas pelos acréscimos decorrentes da dívida, mesmo que a cobrança seja indevida.
E
deverá quitar o valor principal da dívida, mesmo que não seja de sua responsabilidade, para posterior reclamação.
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