A ausência da capacidade de pensar, presente na raiz da banalização do mal, no dizer de Hannah Arendt, está associada, segundo Dejours, a outras características. São elas: a tendência a mentir para os outros; a tendência à obediência; a tendência a se acomodar; a tendência a cair em depressão; a tendência à obstinação; a tendência à dependência em relação ao comando e à: