Questão de Desenvolvimento de Software
A ferramenta que é utilizada principalmente no mapeamento e na padronização de processos durante a elaboração de planos de ação e o estabelecimento de procedimentos associados a indicadores é denominada de:
A
Gráficos de controle.
B
5W2H.
C
Análise Swot.
D
Fluxograma.
E
Metodologia 5S
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