O Secretário atua com competência comportamental. Em relação à etiqueta empresarial, quando houver a necessidade de apresentar pessoas, deve-se seguir as regras estabelecidas.
Sobre a apresentação, julgue o item a seguir: As senhoras devem sempre ser apresentadas aos homens e aqueles que ocupam cargos de maior destaque devem ser apresentados aos que exercem funções inferiores.