Questão de Negociação
Os objetivos estabelecidos pelo negociador nem sempre são concluídos; é necessário que, além do objetivo principal, o negociador trace um plano secundário. Nesse intuito, podemos destacar como o objetivo secundário ou plano B do negociador:
A
MASA - Melhor Alternativa para Solução Acordada.
B
BATNA - Best Alternative to a Negotiated Agreement.
C
ZOPA - Zona de Possível Acordo.
D
Ponto de Resistência.
E
ZOPA - Zona de Possível Acordo.
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