Dentre os comportamentos que apontam para uma motivação de manter um relacionamento com a marca, está a recompra.

O mercado consumidor pode normalmente ser dividido em partes menores, agrupando consumidores por meio de afinidades e características em comum.

Os mercados são segmentados com base em variáveis demográficas porque elas estão amplamente disponíveis.

O posicionamento por benefícios significa que o produto é posicionado como líder para obter certo benefício que a concorrência não possui.

"Nós somos o que possuímos". Tal afirmativa é, talvez, o mais básico e poderoso fato do comportamento do consumidor.