O Psicólogo atende M..., 24 anos, sexo feminino que depois de 12 meses da morte da sua mãe, tem dificuldades de conciliar o sono e concentrar a atenção. Tem evitado o convívio social e por vezes escuta vozes de seres que considera não materiais. Por isto foi ao médico que lhe receitou tranquilizantes, para dormir à noite e reduzir a sua irritabilidade. Com este quadro, quais os procedimentos iniciais a serem adotados pelo Psicólogo?