Muitas empresas têm adotado o e-commerce, visando agilizar as vendas por meio da internet. Nesses casos, uma adequada estratégia de TI é essencial para o negócio, no sentido de garantir uma alta disponibilidade do seu sítio, de modo a evitar possíveis interrupções durante as transações. A estratégia de TI garantirá rapidez, flexibilidade, segurança e qualidade no processo de vendas, além da sua disponibilidade nas 24 horas por dia, nos sete dias da semana.

Esse relato descreve um dos benefícios que as empresas podem obter da estratégia de TI, benefício esse relacionado a: