Questão de SUS
Qualidade do cuidado é o grau em que os serviços de saúde para indivíduos e populações aumentam a probabilidade dos resultados em saúde desejados e são consistentes com o conhecimento profissional vigente.
A
Tem um claro objetivo que é, em última instância, melhorar a saúde, em vez de simplesmente aumentar os recursos ou refinar os processos do sistema (“… aumentam… resultados de saúde desejados…”).
B
Identifica indivíduos e populações como alvos adequados para os esforços de gestão da qualidade.
C
Reconhece a certeza do resultado de saúde, mas valoriza o benefício esperado (“… aumentam a probabilidade de…”).
D
Destaca a importância das preferências e valores da sociedade no geral, e implica que esses foram reconhecidos e levados em consideração na tomada de decisões e na formulação de políticas de saúde.
E
Contempla uma ampla gama de elementos de cuidado (“… serviços de saúde…”).
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