O conflito é, geralmente, o resultado de mal-entendidos entre as partes envolvidas. Pode ser resolvido quando essas discordâncias são discutidas e compreendidas. O conflito, muitas vezes, envolve valores pessoais (o que é importante para você), os quais foram violados de alguma forma. A respeito dos benefícios do conflito, assinale a alternativa correta.