Krajewski, Ritzman e Malhotra (2009, pág.108), apresentam uma proposta de matriz-processo; ou seja, em um processo produtivo, concatena-se produto-processo; ou seja, características do processo com projeto do produto é uma tarefa que demanda atenção e conhecimento. Identifique a opção correta: A definição do espaço físico em qualquer empresa se define como layout; que nada mais é do que o a área física onde o processo se desenvolve (LELIS, 2012). Os layouts podem ser projetados por processo e devem seguir basicamente três etapas: coletar as informações; desenvolver um plano geral e projetar o layout detalhadamente. Em relação ao tema, identifique a opção correta: