As perguntas abertas são geralmente formuladas, não dão indicação da resposta esperada e não podem ser respondidas com “sim” ou “não”. Elas incentivam os candidatos a falarem, estimulam respostas completas. É uma boa ideia começar a entrevista com algumas perguntas abertas para ter uma visão geral dos candidatos, ajudando-os a se adaptarem.

Perguntas devem ser respondidas com “sim” ou “não".

As perguntas fechadas são geralmente formuladas, não dão indicação da resposta esperada e não podem ser respondidas com “sim” ou “não”. Incentivam os candidatos a falarem, estimulam respostas completas.

O trabalho do entrevistador é extrair do candidato respostas que demonstrem sua personalidade, ofereçam uma visão geral do seu comportamento. Para tanto, pode realizar dinâmicas com intuito de testar, confundir e manipular as respostas do candidato.