A sessão de pré-mediação tem a finalidade de proporcionar ambiente neutro às partes. Os participante podem vir juntos ou separados para discuti os pontos identificados. Nessa oportunidade, explica-se o que é mediação e informam-se as regras, entre as quais podemos citar:

1. Enquanto uma parte fala, a outra não interrompe até que aquela complete seu raciocínio;
2. Durante a fala de uma parte, é permitido à outra fazer anotações para argumentação posterior;
3. Quando o mediador sente que as partes estão tensas e as emoções muito fortes, pode solicitar sessões separadas, denominadas de CAUCUS;