Questão de Setor Público

Um plano de ação de crises eficaz é crucial para que as organizações respondam a situações adversas de forma estratégica e eficiente, transformando desafios em oportunidades de aprendizado e crescimento. Qual das alternativas descreve corretamente um benefício estratégico proporcionado por um plano de ação de crises bem estruturado e constantemente atualizado?

A

Eliminar completamente a ocorrência de crises, criando um ambiente organizacional imune a eventos inesperados e disruptivos.

B

Reduzir a necessidade de comunicação interna durante a crise, protegendo as informações estratégicas e evitando o pânico entre os colaboradores.

C

Isentar a organização da responsabilidade pelos impactos da crise, transferindo a culpa para fatores externos e circunstâncias imprevisíveis.

D

Fortalecer a imagem da organização perante o público, demonstrando proatividade, transparência e responsabilidade na gestão da situação.

E

Garantir a impunidade dos responsáveis pela crise, protegendo a reputação individual dos gestores e evitando consequências legais.

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