Questão de Marketing de Relacionamento
A cultura de CRM modifica o ambiente de negócios de uma empresa, além dos impactos que gera na integração do marketing com outras áreas da empresa. Seguindo este parâmetro, podemos dizer que o principal recurso do CRM é:
A
processos
B
estratégias comerciais
C
infraestrutura
D
tecnologia
E
pessoas
Comentários
Ainda não há comentários para esta questão.
Seja o primeiro a comentar!