As ferramentas existentes nos AVA podem ser classificadas em: ferramentas administrativas, de ensino e de interação.

São sistemas de ensino e aprendizagem abrangentes, porque, por serem baseados na WEB, permitem o acesso de estudantes e professores a partir de qualquer local e no horário que desejarem.

Esses ambientes são sistemas de ensino e aprendizagem integrados - pelo fato de oferecerem um conjunto de ferramentas em um mesmo espaço virtual - que favorecem a interação entre os alunos e o acesso aos conteúdos do curso, visando a construção coletiva do conhecimento.

No AVA, o emprego da tecnologia é um fator suficiente para garantir a qualidade de um curso a distância.

O AVA permite a distribuição e gerenciamento da informação e da aprendizagem.