Questão de Governança de TI
O risco das questões do dia-a-dia ou um grande projeto encobrirem o interesse e impedirem o esforço das atividades de aperfeiçoamento é real. Como esse risco pode ser gerenciado?
A
A melhoria contínua deve fazer parte dos valores e do comportamento de toda a organização
B
A melhoria contínua deve ser encarada como uma responsabilidade da Direção da empresa para ter a devida visibilidade
C
As disciplinas e métodos de melhoria contínua devem fazer parte dos treinamentos e certificações requeridos da equipe de TI
D
A melhoria contínua deve ser encarada como uma responsabilidade da alta gerência para que possa ser disseminada por toda a organização
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