É a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto com o propósito de atender aos seus requisitos.

A cultura, estilo, ambiente e estrutura organizacional influenciam a maneira como os projetos são executados.

Também chamadas de rotinas, são funções organizacionais que realizam a execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou fornecem um serviço repetitivo.

A utilização dessa tecnologia de gestão é uma das formas de melhorar as repostas aos anseios da sociedade.