Questão de Teoria Organizacional
Marque a alternativa que contenha duas disfunções da burocracia.
A
Excesso de formalismo e papelório e rapidez nas decisões;
B
Superconformidade às rotinas e aos procedimentos e Despersonalização do relacionamento
C
Impessoalidade e ênfase nos cargos.
D
Racionalidade e precisão;
E
Resistência a mudanças e confiabilidade;
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