Questão de Planejamento Estratégico
Qual das seguintes estratégias é mais eficaz para aumentar a lealdade do cliente em um e-commerce?
A
Oferecer frete grátis em todas as compras.
B
Enviar e-mails de marketing apenas para novos clientes.
C
Realizar promoções com descontos frequentes e sem estratégia definida.
D
Implementar um programa de fidelidade que recompensa compras repetidas.
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