Questão de Planejamento e Controle da Produção

A necessidade de uma busca contínua pela melhoria dos processos empresariais levou à popularização de uma técnica da qualidade que organiza os procedimentos de melhoria. Que técnica é essa?

A
Brainstorming/brainwriting.
B
Ciclo PDCA.
C
Estrela decisória.
D
Diagrama de causa e efeito.

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U

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