Questão de Gestão de Conflitos

No que tange ao tema da mediação no âmbito empresarial, é correto afirmar:

A

A mediação pode ocorrer entre pessoas da mesma empresa, como também entre gestores de empresas distintas, sendo excelente forma de composição quando se trata de contratos de elevados valores.

B

A necessidade de mediação entre funcionários da mesma empresa denota péssimo relacionamento profissional entre aqueles funcionários, eis que só há mediação quando há conflito.

C

A mediação não pode ser realizada no âmbito empresarial

D

Necessariamente se refere a conflitos entre funcionários de um mesmo setor da empresa, que deve ser solucionada pelo chefe imediato.

E

Para o bom desenvolvimento empresarial, diante de conflito entre funcionários, o que o gestor deve fazer é a transferência de um dos funcionários daquele setor, e caso o conflito persista, um deles deve ser desligado da empresa.

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U

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