A Benegrip realiza ações online pela primeira vez para se aproximar dos consumidores. Simultaneamente, a marca lançou a fanpage no Facebook e o site, que terão conteúdos distintos. Na rede social, o tema será ‘O Brasil é a bola da vez’, como extensão da campanha publicitária estrelada pelo ex-jogador Ronaldo. O canal tem informações sobre saúde e cultura. Já o site aborda a diferença entre gripe e resfriado e da orientação para tratar cada uma das doenças. A Benegrip também está no Youtube.

Assinale a alternativa que aborda a primeira etapa do processo de informações, que ocorre quando assistimos pela primeira vez a campanha do Benegrip, ou até mesmo, entramos em sua fanpage ou canal do Youtube (novos canais, de contato com o consumidor, empregados pela empresa).