Avaliar a qualidade, a propriedade e a efetividade dos serviços de saúde prestados à população, visando à melhoria progressiva da assistência à saúde.

Produzir informações, para subsidiar o planejamento das ações que contribuam para o aperfeiçoamento da área administrativa dos planos de saúde.

Proceder ao levantamento de dados que permitam ao Sistema Nacional de Auditoria (SNA) do SUS (Sistema Único de Saúde) conhecer a qualidade, os custos e os gastos administrativos dos planos de saúde.

Avaliar a efetividade dos serviços ambulatoriais prestados pelo plano de saúde, visando à melhoria do planejamento da área administrativa.

Verificar a efetividade dos serviços prestados pelo plano de saúde, visando à redução em seus custos.