Segundo Chiavenato, a liderança é necessária em todos os tipos de organizações humanas. Ela é essencial em todas as funções da Administração. Assim sendo, uma boa definição de liderança é:
toda influência ambiental que incita à ação ou a alguma forma de comportamento.
a capacidade de induzir e manipular o comportamento das pessoas com um objetivo comum.
a força dentro de cada pessoa que a conduz a um determinado comportamento para atingir objetivos.
a força ou vetor dirigido para um objeto, pessoa ou situação que adquire motivação para atingir um objetivo.
a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um determinado objetivo.
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