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Satisfação e atitude

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Motivação e percepção

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Aprendizagem e conhecimento

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Estímulo e resposta

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Individual e organizacional

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Assinale a única opção que apresenta o ponto de partida para compreender o modelo do comportamento do consumidor.

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A prática do consumo acompanha a sociedade há séculos. Ela ganhou força, sobretudo, com a Revolução Industrial - ou seja, é algo já incorporado ao modo de vida do ser humano, mas, recentemente, ganhou mais força e novos estímulos.
Nesse contexto, o consumo responsável tenta minimizar o impacto:

",[231],{"_44":174,"_57":58,"_59":60,"_149":150,"_151":164,"_122":175,"_124":175,"_46":232,"_126":179},{"_154":177,"_156":157,"_158":178},{"_40":234,"_42":43,"_44":235,"_77":236,"_100":251,"_101":252,"_51":253},"d2dd20a7-4a92-46e2-83a7-06212b9eee39","b481c4a8-0dff-4338-85f0-b38cfcf58dde",[237,240,243,246,249],{"_44":238,"_81":82,"_83":239},"2a1c7f67-5340-470a-b8aa-7e4c84165e25","Definir",{"_44":241,"_81":87,"_83":242},"28907de4-08f1-430e-87a6-6e5edcd68c18","Compreender",{"_44":244,"_81":91,"_83":245},"a67a9735-5968-4c80-853d-bacb74828591","Esboço",{"_44":247,"_81":94,"_83":248},"5a2a72bf-f9ca-4c97-b97a-71e91f2ab8b6","Protótipo",{"_44":234,"_81":98,"_83":250},"Decidir","No Design Sprint, após o dia de esboços (Sketch), o terceiro dia é o \"Decide\". Nesse momento, cada membro apresenta seus sketches, o grupo faz votação/heat-map e converge para a solução vencedora. O trecho descreve exatamente essa dinâmica coletiva de escolha, própria da fase Decidir.","

O GDS – Google Design Sprint possui várias fases, e trabalha-se intensamente por 5 dias para que se concretize o previso na metodologia.
Qual é a fase identificada com o seguinte excerto: “Cada participante compartilhará seu esboço de solução e a equipe encontrará consenso sobre uma única ideia...”?

",[254],{"_44":174,"_57":58,"_59":60,"_149":150,"_151":164,"_122":175,"_124":175,"_46":255,"_126":179},{"_154":177,"_156":157,"_158":178},{"_40":257,"_42":43,"_44":258,"_77":259,"_100":43,"_101":274,"_51":275},"301c5c6f-79c7-4ba2-b0e6-c04b116a16d8","de69f719-86a0-4b46-9676-0f51570085cc",[260,263,266,269,272],{"_44":261,"_81":82,"_83":262},"7dbf4d7c-c720-451d-9248-8fe66a97cacb","

Somente os grupos religiosos.

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Os grupos musicais.

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Os grupos de referência são aqueles que não exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

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Somente a família.

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Os grupos de referência são aqueles que exercem influência direta ou indireta sobre o indivíduo, sobre o seu comportamento e as suas atitudes.

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De que forma podemos conceituar os grupos de referência?

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