Questão de Liderança
Três variáveis são determinantes no processo de comunicação: o poder, o tempo e a informação. Os poderes pessoais e os poderes circunstanciais são sub-grupos da variável poder. Dentre os poderes circunstanciais - aqueles em que o ambiente e a circunstância agem como influenciadores do processo de negociação - podemos considerar:
A
do especialista, do precedente, da posição e do investimento.
B
do tempo, da informação, da posição e do investimento.
C
do poder, do tempo, da informação e do especialista.
D
do ambiente, da circunstância, da posição e do especialista.
E
do poder, do especialista, do tempo e do precedente.
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