São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ISO é responsável pela criação destas normas.

São as normas criadas por entidades que elaboram regulamentos para as agências, para facilitar o acesso das empresas associadas.

São as normas de funcionamento da empresa, regras que se aplicam aos funcionários para funcionamento da mesma, padrões de produção e escala, entre outros.

Normas de funcionamento de todas as empresas. No Brasil, as regras que se aplicam aos funcionários, padrões de produção e escala são os mesmos para todas as empresas.

São as normas de funcionamento da empresa. No Brasil, a ABNT é responsável pela criação destas normas.